Esclarecimentos
Tenho que trocar o meu Cartão Fácil?
Não. O seu Cartão Fácil será automaticamente migrado pelo sistema Sitpass para o
Bilhete Único, em 02/04/2022.
Quando começa a contar o tempo de integração?
Começa a contar o tempo de utilização a partir do 1º embarque e termina ao completar
as 4 integrações ou o prazo de 2h30.
Não tenho Cartão Fácil, onde posso fazer o Bilhete Único?
Você pode fazer seu Bilhete Único em qualquer bilheteria de terminal ou ponto de
venda de Sitpass.
O benefício da integração é válido para outros Cartões Sitpass?
Não. O benefício da integração se aplica somente para os usuários que tenham o
Cartão Fácil. Nestes, os créditos serão convertidos em Bilhete Único.
Onde posso utilizar o Bilhete Único?
Você pode usar o Bilhete Único em qualquer ônibus, terminal ou estação da
RMTC.
Posso emprestar ou vender o meu bilhete único para quem eu desejar?
Não. O benefício do Bilhete Único é pessoal e intransferível, ou seja, somente o
titular pode utilizá-lo, devendo ser bloqueado em caso de uso indevido.
Posso utilizar o Bilhete Único seguidamente no mesmo ônibus?
Não. O Bilhete Único é para integração entre linhas, sendo proibido o uso por mais
de uma pessoa.
Tem alguma fiscalização no uso do Bilhete Único?
Sim. A fiscalização de uso do Bilhete Único será feita pela biometria facial.
Posso realizar integrações no mesmo ônibus?
Não. A integração acontece somente em ônibus diferentes.
Como funcionará a Biometria Facial?
Durante a utilização do cartão serão capturadas fotos do cliente, as quais serão
confrontadas com o cadastro e caso o cliente não seja o titular do cartão, o
benefício será bloqueado por uso indevido.
Qual valor será cobrado no meu cartão?
Na primeira utilização será cobrado o valor de R$ 4,30 (tarifa vigente). As demais
utilizações (viagens integradas) serão gratuitas.
Se o Bilhete Único for usado indevidamente tem alguma penalidade?
Sim. Suspensão do benefício de 7 dias na 1ª infração e de até 15 dias em caso de
reincidência.
Quantas integrações poderei realizar e por quanto tempo?
Poderá realizar até 4 integrações após o 1º embarque, por um período de 2h30.
Use o App SiMRmtc e planeje sua viagem,
ganhando tempo com liberdade nas
integrações.